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Lavoriamo per garantire consegne rapide, affidabili e trasparenti in tutto il mondo. Leggi la nostra politica di spedizione per conoscere le procedure e i tempi previsti.
Elaborazione e spedizione degli ordini
A www.vapepurchase.com gli ordini vengono elaborati e spediti di solito entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna previsti
Ci impegniamo a consegnare il prima possibile. La consegna richiede di solito 7–15 giorni lavorativi, a seconda del luogo e del metodo scelto. I tempi dettagliati sono qui sotto.
Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione riceverai via email il numero di tracciamento. Puoi seguire il pacco su www.17track.net . Dopo aver ricevuto il numero, attendi 1–2 giorni lavorativi per l’aggiornamento dei dati.
Modifica e annullamento dell’ordine
Puoi annullare l’ordine o modificare l’indirizzo di consegna in qualsiasi momento, finché non è stato spedito. Dopo la spedizione non possiamo più gestire annullamenti, resi o cambi di indirizzo.
Spedizione gratuita
VapePurchase offre la spedizione gratuita quando il valore totale dell’ordine raggiunge l’importo stabilito. Con la spedizione gratuita non paghi dazi o tasse alla consegna – nessun costo imprevisto.
Metodi di spedizione e sdoganamento con costi prepagati (DDP)
Per acquisti senza problemi offriamo per alcuni paesi/regioni la spedizione con costi prepagati (DDP). Con DDP non paghi dazi o costi di importazione aggiuntivi alla consegna.
Paesi con spedizione DDP e relativi metodi:
- USA: UPS Express (esclusi Alaska e Hawaii)
- Canada (CA) e Regno Unito (UK): DPD Express locale
- Europa: UPS Express, DPD Express, DHL Express
Paesi europei con spedizione DDP:
Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Cechia, Polonia, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Danimarca, Svezia, Austria, Francia, Italia, Ungheria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Lettonia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna.
Tempi di consegna dettagliati per paese/regione
Qui sotto trovi i tempi previsti per le diverse regioni e paesi:
Metodi di spedizione e corrieri
| Paese | Corriere | Magazzino in Cina – tempi di consegna | Magazzino in Europa – tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| USA | UPS Ground | 7-15 giorni lavorativi | 7-15 giorni lavorativi |
| Canada | UPS Ground | 7-15 giorni lavorativi | 7-15 giorni lavorativi |
| Regno Unito | DPD Express | 7-15 giorni lavorativi | 7-15 giorni lavorativi |
| Germania | DHL | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Francia | UPS / DPD / DHL | 7-15 giorni lavorativi | 5-10 giorni lavorativi |
| Belgio | UPS / DPD / DHL | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Lussemburgo | UPS / DPD / DHL | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Paesi Bassi | UPS / DPD / DHL | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Cechia | WEDO / POST / PPL | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Polonia | INPOST | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Croazia | GLS | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Romania | SAMEDAY | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Slovacchia | GLS | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Slovenia | GLS | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Grecia | GENIKI TAXYDROMIKI | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Ungheria | Express One | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Italia | GLS | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Portogallo | CTT | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Spagna | CTT | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Bulgaria | SAMEDAY / ECONT | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
| Austria | DPD / GLS | 7-15 giorni lavorativi | 3-7 giorni lavorativi |
Costi doganali e dazi (paesi fuori dal DDP)
Nei paesi/regioni senza spedizione DDP possono essere applicati costi doganali e dazi all’importazione alla consegna. Il cliente è responsabile di tutte le imposte, i dazi e i costi doganali applicabili. Per i dettagli contatta la dogana locale. Alcuni paesi richiedono anche la registrazione dell’attività o un codice identificativo.
Assistenza clienti e domande sulla spedizione
Da VapePurchase la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Se hai domande su spedizione, tracciamento o dogana o hai bisogno di aiuto, scrivici a vapepurchase7@gmail.com. Il nostro team sarà felice di aiutarti.
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