Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak web www.vapepurchase.com („Web“ nebo „my“) shromažďuje, používá a sdílí vaše osobní údaje, když Web navštívíte nebo prostřednictvím Webu provedete nákup.
Kontakt
Máte-li po přečtení těchto zásad další dotazy, potřebujete podrobnější informace o našich postupech ochrany osobních údajů nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás na e-mailu:
Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Při návštěvě Webu automaticky shromažďujeme určité údaje o vás a vašem zařízení, a také údaje, které nám poskytnete, když nás kontaktujete nebo zadáte objednávku.
1. Informace o zařízení
Účel: správné zobrazení stránek a analýza údajů o používání za účelem optimalizace Webu.
Zdroj: automaticky shromažďované údaje, např. pomocí cookies, protokolů, webových majáků, značek a pixelů.
Shromažďované údaje: typ prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, údaje z cookies, navštívené stránky nebo produkty, vyhledávané výrazy, způsob používání Webu.
2. Informace o objednávce
Účel: zpracování nákupu, správa platebních údajů, doprava, fakturace, potvrzení objednávek, filtrování podvodů a marketingová komunikace podle vašich preferencí.
Zdroj: poskytujete je v průběhu objednávky.
Shromažďované údaje: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (např. číslo platební karty), e-mailová adresa, telefonní číslo.
3. Komunikace se zákaznickou podporou
Účel: poskytování podpory a zákaznického servisu.
Zdroj: poskytujete je při kontaktu.
Nezletilí
Tyto stránky nejsou určeny osobám mladším 18 let. Úmyslně neshromažďujeme údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na výše uvedené adrese, abychom údaje odstranili.
Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli třetích stran, abychom zajistili naše služby a splnili smluvní povinnosti.
Příklady:
- Splnění zákonných povinností (např. předvolání, soudní příkaz).
- Ochrana našich právních zájmů.
- Sdílení informací s externími reklamními partnery pro statistické nebo marketingové účely.
Behaviorální reklama
Vaše osobní údaje používáme i pro marketingové účely, abychom zobrazovali reklamy, které vás pravděpodobně zajímají.
- Pomocí Google Analytics rozumíme tomu, jak návštěvníci Web používají. Více informací: Zásady ochrany osobních údajů Google
- Odhlášení: Google Analytics Opt-out
Cílená reklama: můžeme sdílet informace o vašich nákupech nebo používání Webu pro naše reklamy na jiných platformách.
Více informací: vzdělávací stránka NAI
Používání údajů
Vaše osobní údaje používáme k poskytování našich služeb, mimo jiné:
- prodej produktů
- zpracování plateb
- vyřízení objednávek
- informování o nových produktech a nabídkách
Právní základ (podle GDPR)
Pokud jste obyvatelem Evropského hospodářského prostoru (EHP), zpracováváme vaše osobní údaje na těchto právních základech:
- váš souhlas
- plnění smlouvy s námi
- plnění našich právních povinností
- ochrana vašich životně důležitých zájmů
- úkol ve veřejném zájmu
- oprávněný zájem, který neporušuje vaše základní práva
Uchovávání údajů
V případě objednávky na Webu uchováváme vaše údaje, dokud nepožádáte o jejich odstranění. Další podrobnosti najdete v části „Vaše práva“.
Automatizované rozhodování
Pokud jste obyvatelem EHP, máte právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodování (např. profilování), pokud má právní nebo významný dopad na vaši osobu.
Vaše práva
GDPR (obyvatelé EHP):
- přístup k údajům, které o vás uchováváme
- přenos údajů k jiné službě
- oprava, aktualizace nebo výmaz údajů
CCPA (obyvatelé Kalifornie):
- právo „vědět“ – přístup k údajům, které o vás uchováváme
- přenositelnost údajů k jiné službě
- žádost o opravu, aktualizaci nebo výmaz
Cookies
Cookies jsou malé datové soubory, které se při návštěvě Webu ukládají do vašeho zařízení.
Typy:
- funkční cookies
- analytické cookies
- reklamní cookies
- cookies sociálních sítí
Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady příležitostně aktualizovat z důvodu obchodních, právních nebo regulačních změn. Aktualizace se zobrazí na této stránce.
Vyřizování stížností
Chcete podat stížnost? Kontaktujte nás e-mailem nebo poštou prostřednictvím údajů uvedených v části „Kontakt“.