購入ガイド

ベイプを代金引換で注文する際の注意点

代金引換(COD)とは

代金引換は、商品の配達時に配達員へ代金を支払う方式です。事前の支払いが不要なため、初めてのお店でも安心して注文できます。当店では代金引換を基本の支払い方法としています。

注文の流れ

  1. 商品を選ぶ:モデル・フレーバー・ニコチン濃度を選択します。
  2. カートに入れる:最低2点からのご注文となります。
  3. お届け先を入力:氏名・住所・電話番号・メールアドレスを正確に入力します。
  4. 注文を確定:「注文する」ボタンを押します。
  5. 確認メール:ご注文内容の確認メールが届きます。
  6. 発送:1〜3営業日以内に発送し、追跡番号をお知らせします。
  7. 受け取り・お支払い:配達時に代金をお支払いください。

受け取り時の注意点

  • 現金を用意する:配達員は釣り銭を持っていない場合があります。できるだけ釣り銭の不要な金額を用意しましょう。
  • 本人確認:年齢確認のため、身分証明書の提示を求められる場合があります。
  • 梱包の確認:受け取り時に箱の破損がないか確認しましょう。破損がある場合は、その場で配達員に伝えてください。
  • 受け取れなかった場合:不在時は再配達の手配が必要です。保管期限を過ぎると返送され、再送料が発生する場合があります。

梱包について

プライバシーに配慮し、外装には商品名や内容物が分からないよう配慮しています。ただし、税関申告上、内容物の記載が必要な場合は、一般的な品名で記載されます。

よくある質問

Q. 注文後にキャンセルできますか?
A. 発送前であれば可能です。速やかにご連絡ください。発送後はお受けできません。

Q. 代金引換手数料はかかりますか?
A. 当店では代金引換手数料をいただいておりません。商品代金と送料のみです。

Q. 配達日時の指定はできますか?
A. 配送業者によります。ご注文時の備考欄にご希望をご記入ください。可能な範囲で対応いたします。

Q. 受け取りを延滞するとどうなりますか?
A. 保管期限を過ぎると返送されます。再送には追加送料が発生します。

トラブルを避けるために

  • 住所は建物名・部屋番号まで正確に記載する
  • 電話番号は日中つながる番号を記載する
  • メールアドレスは受信可能なものを使用する
  • 受け取り可能な日時を考慮して注文する

まとめ

代金引換は安心できる支払い方法ですが、受け取り時の準備と正確な住所入力が重要です。不明な点は注文前にお問い合わせください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 ※ が付いている欄は必須項目です