Ta politika zasebnosti opisuje, kako spletna stran www.vapepurchase.com (v nadaljevanju \u201espletna stran\u201c ali \u201emi\u201c) zbira, uporablja in posreduje va\u0161e osebne podatke, ko spletno stran obi\u0161\u010dete ali prek nje oddate naro\u010dilo. Podatke obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo, predvsem s Splo\u0161no uredbo o varstvu podatkov (GDPR), in obdelamo samo tiste podatke, ki jih za posamezen namen zares potrebujemo.<\/p>\n
Upravljavec osebnih podatkov, obdelanih na tej spletni strani, je ponudnik trgovine vapepurchase.com. Spodaj pojasnjujemo, katere podatke obdelujemo, za kak\u0161en namen, iz katerega vira izhajajo, na kateri pravni podlagi obdelava temelji, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate v zvezi z njimi. Priporo\u010damo, da politiko pozorno preberete, preden oddate naro\u010dilo ali nam posredujete svoje podatke.<\/p>\n
\u010ce imate po branju politike dodatna vpra\u0161anja, potrebujete podrobnej\u0161e informacije o na\u0161em ravnanju s podatki ali \u017eelite vlo\u017eiti prito\u017ebo, se obrnite na nas. Najhitrej\u0161a pot je e-po\u0161ta na naslov vapepurchase7@gmail.com<\/a>. Zahteve v zvezi z zasebnostjo obravnavamo sproti in vam odgovorimo s pojasnilom o nadaljnjih korakih.<\/p>\n Da lahko va\u0161o zahtevo hitro pove\u017eemo s konkretnim primerom, v sporo\u010dilu navedite \u0161tevilko naro\u010dila, kadar se vpra\u0161anje nana\u0161a na naro\u010dilo. Druge na\u010dine za stik z nami najdete na strani Kontakt<\/a>. Pi\u0161ete nam lahko tudi, \u010de niste prepri\u010dani, ali va\u0161e vpra\u0161anje sploh spada na podro\u010dje varstva podatkov \u2013 prejeto sporo\u010dilo bomo interno predali pristojni osebi.<\/p>\n Ob obisku spletne strani nekatere podatke o vas in va\u0161i napravi zberemo samodejno, druge pa nam posredujete sami, ko nas kontaktirate ali oddate naro\u010dilo. Vsaka obdelava je vezana na konkreten namen, zato ne zbiramo podatkov, ki jih za opisane namene ne potrebujemo. Vsako kategorijo opisujemo z namenom, virom in obsegom podatkov.<\/p>\n Namen:<\/strong> Podatke uporabljamo za pravilen prikaz spletne strani na va\u0161i napravi, za analizo uporabe na\u0161ih vsebin in za nadaljnje izbolj\u0161evanje strani. Analiza poteka v zbirni obliki in nam pomaga prepoznati tehni\u010dne te\u017eave ter vsebine oblikovati tako, da so razumljive in hitro dostopne.<\/p>\n Vir:<\/strong> Podatki se zbirajo samodejno, med drugim s pomo\u010djo pi\u0161kotkov, dnevni\u0161kih datotek, spletnih oznak, zna\u010dk in sledilnih slik. Te tehnike ne shranjujejo celotnih evidenc o strankah, temve\u010d tehni\u010dne zna\u010dilnosti va\u0161ega obiska.<\/p>\n Zbrani podatki:<\/strong> Bele\u017eimo med drugim vrsto brskalnika, IP-naslov, \u010dasovni pas, podatke iz pi\u0161kotkov, ogledane strani oziroma izdelke, iskalne nize in na\u010din uporabe spletne strani.<\/p>\n Namen:<\/strong> Podatke o naro\u010dilu obdelujemo za izvedbo nakupa, obdelavo podatkov o pla\u010dilu, dostavo in obra\u010dun, po\u0161iljanje potrditve naro\u010dila, prepoznavanje in prepre\u010devanje goljufij ter za tr\u017eenjsko komuniciranje v skladu z va\u0161imi nastavitvami. Brez teh podatkov naro\u010dila ne moremo izvesti.<\/p>\n Vir:<\/strong> Podatke nam posredujete sami v postopku naro\u010danja; ne pridobivamo jih od tretjih oseb.<\/p>\n Zbrani podatki:<\/strong> Zajemamo ime in priimek, naslov za izdajo ra\u010duna, naslov za dostavo, podatke o pla\u010dilu (na primer \u0161tevilko ban\u010dne kartice), e-po\u0161tni naslov in telefonsko \u0161tevilko. Pri pla\u010dilu po povzetju podatki o spletnem pla\u010dilu niso potrebni, saj pla\u010date ob prevzemu po\u0161iljke. Dostava znotraj Mad\u017earske obi\u010dajno traja 3\u20137 delovnih dni, v Slovenijo in druge evropske dr\u017eave pa 5\u201310 delovnih dni; podrobnosti so zapisane na strani Informacije o dostavi<\/a>.<\/p>\n Namen:<\/strong> Podatke obdelujemo zato, da vam nudimo podporo, obravnavamo va\u0161o zahtevo in odgovorimo na vpra\u0161anja o naro\u010dilu. K temu sodi tudi dokumentiranje primera, da vam ob ponovnem stiku ni treba znova opisovati celotne zgodbe.<\/p>\n Vir:<\/strong> Podatke posredujete sami ob stiku z nami \u2013 po e-po\u0161ti, prek kanala WhatsApp ali prek kontaktnega obrazca na spletni strani.<\/p>\n \u010ce se va\u0161e vpra\u0161anje nana\u0161a na vrnitev blaga ali zamenjavo izdelka, na zahteve v zvezi z vra\u010dili odgovorimo v 24 urah. Postopek in pogoje najdete na strani Vra\u010dilo in zamenjava<\/a>.<\/p>\n Osebne podatke uporabljamo za izvajanje na\u0161ih storitev. Med glavne namene sodijo:<\/p>\n O novostih in ponudbah vas obve\u0161\u010damo v okviru komunikacije, za katero ste se odlo\u010dili. \u010ce tak\u0161nih sporo\u010dil ne \u017eelite ve\u010d prejemati, zadostuje kratko sporo\u010dilo na\u0161i podpori strankam in po\u0161iljanje ustavimo. \u010ce \u017eelite najprej pregledati, kaj sploh ponujamo, pobrskajte po na\u0161i trgovini, kjer so zbrani vsi izdelki<\/a>; odgovore na pogosta vpra\u0161anja o naro\u010dilih, dostavi in vra\u010dilih pa smo zbrali na strani Pogosta vpra\u0161anja<\/a>.<\/p>\n \u010ce \u017eivite v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), va\u0161e osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:<\/p>\n Kadar obdelava temelji na zakonitem interesu, gre najpogosteje za prepre\u010devanje goljufij, varovanje spletne strani in uveljavljanje pravnih zahtevkov. Za vsak posamezen sklop podatkov lahko zahtevate pojasnilo, na kateri pravni podlagi ga obdelujemo.<\/p>\n Va\u0161e osebne podatke lahko posredujemo ponudnikom storitev, ki delujejo v na\u0161em imenu, da lahko izvajamo svoje storitve in izpolnjujemo pogodbene obveznosti. Posredujemo le podatke, potrebne za posamezen namen, prejemnike pa zavezujemo k zaupni obravnavi. Tipi\u010dni prejemniki so dostavne slu\u017ebe, ponudniki pla\u010dilnih storitev in ponudniki informacijske tehnologije, ki vzdr\u017eujejo na\u0161e sisteme. Primeri deljenja podatkov:<\/p>\n Posamezni ponudniki storitev imajo lahko sede\u017e zunaj EGP. Kadar se podatki prenesejo v tretjo dr\u017eavo, poskrbimo za ustrezen za\u0161\u010ditni ukrep, na primer za standardne pogodbene klavzule, ki jih je potrdila Evropska komisija, ali za sklep o ustreznosti ravni varstva. O morebitnem prenosu in uporabljenem ukrepu vam na zahtevo posredujemo dodatne informacije.<\/p>\n Pravila o naro\u010dilih, pla\u010dilih in preklicu so zapisana v dokumentu Splo\u0161ni pogoji<\/a>, ki to politiko zasebnosti dopolnjuje.<\/p>\n Va\u0161e osebne podatke uporabljamo tudi v tr\u017eenjske namene, da vam prika\u017eemo oglase, ki vas bodo verjetno zanimali. Pri tem ravnamo zadr\u017eano in uporabimo le podatke, potrebne za prikaz oglasov in za merjenje njihove u\u010dinkovitosti.<\/p>\n Ciljano ogla\u0161evanje:<\/strong> podatke o va\u0161ih nakupih ali o uporabi spletne strani lahko posredujemo drugim platformam, da vam tudi tam prika\u017eemo ustrezne oglase. Gre za informacije, ki jih je mogo\u010de povezati z vami ali z va\u0161o napravo.<\/p>\n Kako deluje ogla\u0161evanje na podlagi interesov in kako se mu lahko izognete, je podrobneje opisano na izobra\u017eevalni strani zdru\u017eenja Network Advertising Initiative (NAI)<\/a>.<\/p>\n Pi\u0161kotki so majhne podatkovne enote, ki se ob obisku spletne strani shranijo v va\u0161o napravo. Zagotavljajo zanesljivo delovanje osnovnih funkcij strani, nam pomagajo analizirati uporabo ponudbe ter vam prikazovati ustrezne vsebine in oglase. Uporabljamo naslednje kategorije:<\/p>\n Pi\u0161kotke, ki niso nujno potrebni za delovanje strani, uporabljamo le na podlagi va\u0161e privolitve, ki jo lahko kadar koli prekli\u010dete v nastavitvah pi\u0161kotkov ali v brskalniku. Nastavitve brskalnika omogo\u010dajo tudi omejevanje, blokiranje ali brisanje pi\u0161kotkov. \u010ce jih blokirate, posamezne funkcije strani, na primer nakupovalna ko\u0161arica ali prijava v ra\u010dun, morda ne bodo delovale v celoti.<\/p>\n Ko prek spletne strani oddate naro\u010dilo, va\u0161e podatke hranimo toliko \u010dasa, dokler ne zahtevate njihovega izbrisa. Katere mo\u017enosti imate pri tem, je opisano v poglavju o va\u0161ih pravicah. Hrambo lahko neodvisno od va\u0161e zahteve narekujejo zakonske obveznosti, na primer na podro\u010dju ra\u010dunovodstva in davkov; v tak\u0161nem primeru obdelavo omejimo na zakonsko zahtevani obseg, preostale podatke pa izbri\u0161emo.<\/p>\nKatere osebne podatke zbiramo<\/h2>\n
1. Podatki o napravi<\/h3>\n
2. Podatki o naro\u010dilu<\/h3>\n
3. Podatki o podpori strankam<\/h3>\n
Kako uporabljamo va\u0161e podatke<\/h2>\n
\n
Pravne podlage za obdelavo po GDPR<\/h2>\n
\n
Kdaj in s kom delimo podatke<\/h2>\n
\n
Vedenjsko ogla\u0161evanje<\/h2>\n
\n
Pi\u0161kotki in sledilne tehnologije<\/h2>\n
\n
Hramba podatkov<\/h2>\n