\u010eakujeme, \u017ee ste si vybrali VapePurchase. Ako ofici\u00e1lny predajca v\u0161etk\u00fdch zna\u010diek, ktor\u00e9 pon\u00fakame, garantujeme, \u017ee ka\u017ed\u00fd produkt prech\u00e1dza pr\u00edsnou v\u00fdstupnou kontrolou priamo vo v\u00fdrobe.<\/p>\n
Po prevzat\u00ed objedn\u00e1vky si pros\u00edm d\u00f4kladne skontrolujte bal\u00edk aj v\u0161etky produkty a presved\u010dte sa, \u017ee v\u0161etko funguje tak, ako m\u00e1. Ak naraz\u00edte na ak\u00fdko\u013evek probl\u00e9m, n\u00e1\u0161 z\u00e1kazn\u00edcky t\u00edm je pripraven\u00fd pom\u00f4c\u0165 v\u00e1m ho vyrie\u0161i\u0165, aby ste boli s n\u00e1kupom spokojn\u00ed.<\/p>\n
Z\u00e1le\u017e\u00ed n\u00e1m na kvalite na\u0161ich produktov aj na va\u0161ej spokojnosti. Ak do 7 dn\u00ed zist\u00edte, \u017ee tovar je chybn\u00fd alebo m\u00e1 vadu kvality, prijmeme vr\u00e1tenie alebo zabezpe\u010d\u00edme bezplatn\u00fa v\u00fdmenu a v\u0161etky s\u00favisiace n\u00e1klady \u2013 vr\u00e1tane n\u00e1kladov na vr\u00e1tenie tovaru \u2013 hrad\u00edme my.<\/p>\n
Upozor\u0148ujeme, \u017ee tovar, ktor\u00fd u\u017e bol otvoren\u00fd, pou\u017eit\u00fd alebo nesp\u013a\u0148a podmienky vr\u00e1tenia, neprijmeme. T\u00fdka sa to aj produktov, ako s\u00fa e-liquidy a predplnen\u00e9 n\u00e1plne, ktor\u00e9 z hygienick\u00fdch a bezpe\u010dnostn\u00fdch d\u00f4vodov vr\u00e1ti\u0165 nemo\u017eno.<\/p>\n
Ak chcete za\u010da\u0165 proces vr\u00e1tenia alebo v\u00fdmeny, kontaktujte n\u00e1\u0161 z\u00e1kazn\u00edcky servis a uve\u010fte tieto \u00fadaje:<\/p>\n
N\u00e1\u0161 t\u00edm v\u00e1m odpovie do 24 hod\u00edn. Kontaktova\u0165 n\u00e1s m\u00f4\u017eete e-mailom na vapepurchase7@gmail.com<\/a> alebo cez WhatsApp +852 66264532<\/a>; v\u0161etky kan\u00e1ly m\u00e1me na str\u00e1nke Kontakt<\/a>.<\/p>\n Ak dostanete po\u0161koden\u00fd alebo chybn\u00fd produkt, ktor\u00fd nefunguje spr\u00e1vne, postar\u00e1me sa o jeho v\u00fdmenu alebo o vr\u00e1tenie k\u00fapnej ceny. V takom pr\u00edpade n\u00e1s kontaktujte na vapepurchase7@gmail.com<\/a> najnesk\u00f4r do 72 hod\u00edn od prevzatia z\u00e1sielky a uve\u010fte tieto \u00fadaje:<\/p>\n Medzi naj\u010dastej\u0161ie vady patria:<\/p>\n Na v\u00e4\u010d\u0161inu produktov zak\u00fapen\u00fdch u n\u00e1s sa vz\u0165ahuje 3-mesa\u010dn\u00e1 z\u00e1ruka od d\u00e1tumu n\u00e1kupu. T\u00e1to z\u00e1ruka sa t\u00fdka materi\u00e1lov\u00fdch a v\u00fdrobn\u00fdch v\u00e1d. Konkr\u00e9tne z\u00e1ru\u010dn\u00e9 podmienky jednotliv\u00fdch produktov v\u017edy n\u00e1jdete v popise produktu.<\/p>\n V\u00fdnimky:<\/strong><\/p>\n Pozn\u00e1mka:<\/strong> hlavy atomiz\u00e9rov s\u00fa spotrebn\u00fd materi\u00e1l a po pou\u017eit\u00ed sa na ne z\u00e1ruka nevz\u0165ahuje.<\/p>\n Z\u00e1ruka sa nevz\u0165ahuje na \u0161kody vzniknut\u00e9 nespr\u00e1vnym pou\u017e\u00edvan\u00edm, napr\u00edklad:<\/p>\n Ak dostanete chybn\u00fd alebo po\u0161koden\u00fd produkt, ktor\u00fd nezodpoved\u00e1 popisu, zabezpe\u010d\u00edme jeho v\u00fdmenu. Ak chcete proces spusti\u0165, kontaktujte n\u00e1s do 48 hod\u00edn od prevzatia objedn\u00e1vky na vapepurchase7@gmail.com<\/a>.<\/p>\n Uve\u010fte pros\u00edm tieto \u00fadaje:<\/p>\n Pozn\u00e1mka:<\/strong> bez jasn\u00fdch d\u00f4kazov (fotografi\u00ed alebo videa) nem\u00f4\u017eeme v\u00fdmenu garantova\u0165.<\/p>\n Ako dlho trv\u00e1 doru\u010denie a ako si z\u00e1sielku sledova\u0165, sa dozviete na str\u00e1nke Inform\u00e1cie o doru\u010den\u00ed<\/a>. Odpovede na naj\u010dastej\u0161ie ot\u00e1zky k reklam\u00e1ci\u00e1m sme zhrnuli v \u010dasti \u010cast\u00e9 ot\u00e1zky<\/a>.<\/p>\n Ka\u017ed\u00fa objedn\u00e1vku d\u00f4kladne kontrolujeme, m\u00f4\u017ee sa v\u0161ak sta\u0165, \u017ee produkty posielame v samostatn\u00fdch bal\u00edkoch. Pred prevzat\u00edm si preto skontrolujte v\u0161etky bal\u00edky. Ak zist\u00edte, \u017ee niektor\u00fd produkt ch\u00fdba, kontaktujte n\u00e1s do 48 hod\u00edn na vapepurchase7@gmail.com<\/a> a uve\u010fte tieto \u00fadaje:<\/p>\n Mo\u017en\u00e9 rie\u0161enia:<\/p>\n Peniaze vraciame vo chv\u00edli, ke\u010f vr\u00e1ten\u00fd tovar dostaneme a skontrolujeme. Pri produkte, ktor\u00fd nebol odoslan\u00fd, vr\u00e1time platbu do 24\u201348 pracovn\u00fdch hod\u00edn. Pri produkte, ktor\u00fd ste u\u017e prevzali, vr\u00e1time platbu po potvrden\u00ed jeho stavu.<\/p>\n Upozornenie:<\/strong><\/p>\n Cel\u00fd proces sa tak sna\u017e\u00edme vybavi\u0165 bez zbyto\u010dn\u00fdch prie\u0165ahov. Ak je niektor\u00fd krok nejasn\u00fd, kedyko\u013evek sa n\u00e1m ozvite \u2013 prevedieme v\u00e1s n\u00edm.<\/p>\n Rozhoduje d\u00f4vod vr\u00e1tenia. Ak ide o v\u00fdrobn\u00fa vadu, po\u0161kodenie pri preprave alebo tovar, ktor\u00fd nezodpoved\u00e1 popisu, n\u00e1klady na vr\u00e1tenie hrad\u00edme my a tovar v\u00e1m vymen\u00edme alebo vr\u00e1time pln\u00fa sumu. Ak vraciate neotvoren\u00fd tovar z vlastn\u00e9ho rozhodnutia v r\u00e1mci 7-d\u0148ovej lehoty, n\u00e1klady na dopravu si hrad\u00edte sami. V oboch pr\u00edpadoch v\u00e1m vopred po\u0161leme presn\u00e9 pokyny, aby z\u00e1sielka dorazila tam, kam m\u00e1.<\/p>\n Produkt vr\u00e1\u0165te v p\u00f4vodnom obale a v stave, v akom ste ho prevzali \u2013 pri reklam\u00e1cii vady samozrejme s vadou, ktor\u00fa reklamujete. Zaba\u013ete ho tak, aby sa pri preprave nepo\u0161kodil (obdobne, ako v\u00e1m dorazil), a do bal\u00edka prilo\u017ete l\u00edstok s \u010d\u00edslom objedn\u00e1vky a popisom po\u017eiadavky. Odpor\u00fa\u010dame z\u00e1sielku odosla\u0165 doporu\u010dene alebo s \u010d\u00edslom na sledovanie a doklad o odoslan\u00ed si odlo\u017ei\u0165, k\u00fdm reklam\u00e1ciu nevybav\u00edme.<\/p>\n Ak nie ste spokojn\u00ed s t\u00fdm, ako sme reklam\u00e1ciu vybavili, ozvite sa n\u00e1m a situ\u00e1ciu prever\u00edme znova \u2013 radi n\u00e1jdeme in\u00e9 rie\u0161enie. Ak ani potom ned\u00f4jde k dohode, m\u00e1te pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na Slovensk\u00fa obchodn\u00fa in\u0161pekciu alebo vyu\u017ei\u0165 niektor\u00fd zo subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov. Va\u0161e z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va t\u00fdm nie s\u00fa nijako obmedzen\u00e9.<\/p>\n Na prv\u00fa odpove\u010f m\u00e1te n\u00e1rok spravidla do 24 hod\u00edn od doru\u010denia va\u0161ej spr\u00e1vy. Lehota na vybavenie reklam\u00e1cie sa potom po\u010d\u00edta odo d\u0148a, ke\u010f n\u00e1m poskytnete v\u0161etky potrebn\u00e9 podklady \u2013 \u010d\u00edslo objedn\u00e1vky, opis vady a fotografie alebo video. Ak n\u00e1m niektor\u00fd \u00fadaj ch\u00fdba, ozveme sa v\u00e1m a lehota sa preru\u0161uje a\u017e do jeho doplnenia. O v\u00fdsledku v\u00e1s v\u017edy informujeme e-mailom vr\u00e1tane od\u00f4vodnenia, ak reklam\u00e1cii nevyhovieme.<\/p>\n Uveden\u00e9 pravidl\u00e1 platia v rozsahu, ktor\u00fd dovo\u013euj\u00fa pr\u00e1vne predpisy. Va\u0161e z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va, najm\u00e4 pr\u00e1vo na odstr\u00e1nenie vady, pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy pri n\u00e1kupe na dia\u013eku a pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u0161kody, zost\u00e1vaj\u00fa nedotknut\u00e9. Ak sa domnievate, \u017ee va\u0161a reklam\u00e1cia nebola vybaven\u00e1 v s\u00falade so z\u00e1konom, m\u00f4\u017eete sa obr\u00e1ti\u0165 na Slovensk\u00fa obchodn\u00fa in\u0161pekciu alebo vyu\u017ei\u0165 in\u00e9 z\u00e1konn\u00e9 mo\u017enosti ochrany spotrebite\u013ea.<\/p>\n Ak m\u00e1te ot\u00e1zku alebo potrebujete pomoc, kontaktujte n\u00e1s e-mailom na vapepurchase7@gmail.com<\/a> alebo cez WhatsApp na \u010d\u00edsle +852 66264532<\/a>. Radi v\u00e1m porad\u00edme pri vr\u00e1ten\u00ed, v\u00fdmene aj vr\u00e1ten\u00ed pe\u0148az\u00ed; preh\u013ead na\u0161ich kontaktn\u00fdch kan\u00e1lov n\u00e1jdete na str\u00e1nke Kontakt<\/a>. Podmienky n\u00e1kupu a reklam\u00e1ci\u00ed upravuj\u00fa aj Obchodn\u00e9 podmienky<\/a>.<\/p>\n \u010eakujeme, \u017ee ste si vybrali VapePurchase. Zav\u00e4zujeme sa k tomu, \u017ee budete s na\u0161imi produktmi a slu\u017ebami spokojn\u00ed \u2013 a \u017ee ka\u017ed\u00fa reklam\u00e1ciu u n\u00e1s vybav\u00edme zrozumite\u013ene a bez zbyto\u010dn\u00fdch prie\u0165ahov.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vr\u00e1tenie a v\u00fdmena \u010eakujeme, \u017ee ste si vybrali VapePurchase. Ako ofici\u00e1lny predajca v\u0161etk\u00fdch zna\u010diek, ktor\u00e9 pon\u00fakame, garantujeme, \u017ee ka\u017ed\u00fd produkt<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17049","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17049"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17049\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}3-d\u0148ov\u00e1 z\u00e1ruka na po\u0161koden\u00fd tovar (DOA)<\/h3>\n
\n
\n
3-mesa\u010dn\u00e1 z\u00e1ruka na kvalitu produktu<\/h3>\n
\n
\n
Podmienky v\u00fdmeny<\/h3>\n
\n
Ch\u00fdbaj\u00face produkty v bal\u00edku<\/h3>\n
\n
\n
Podmienky vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed<\/h3>\n
\n
Postup krok za krokom<\/h3>\n
\n
Kto hrad\u00ed n\u00e1klady na vr\u00e1tenie<\/h3>\n
Ako spr\u00e1vne zabali\u0165 vr\u00e1ten\u00fd tovar<\/h3>\n
Ak s v\u00fdsledkom reklam\u00e1cie nes\u00fahlas\u00edte<\/h3>\n
Ako dlho trv\u00e1 vybavenie reklam\u00e1cie<\/h3>\n
Z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1va<\/h3>\n
Kontakt<\/h3>\n