\u00ce\u021bi mul\u021bumim c\u0103 ai cump\u0103rat de la VapePurchase!<\/strong> Lucr\u0103m \u00een fiecare zi ca s\u0103 oferim clien\u021bilor din \u00eentreaga lume o livrare rapid\u0103, sigur\u0103 \u0219i transparent\u0103. Pe aceast\u0103 pagin\u0103 afli cum proces\u0103m comenzile, cu ce curieri lucr\u0103m \u0219i cu ce termen de livrare po\u021bi conta \u00een \u021bara ta. Te rug\u0103m s\u0103 cite\u0219ti cu aten\u021bie informa\u021biile despre livrare, ca s\u0103 \u0219tii dinainte c\u00e2nd ajunge coletul \u0219i ce costuri implic\u0103.<\/p>\n Comenzile plasate pe vapepurchase.com sunt procesate \u0219i expediate de regul\u0103 \u00een 1\u20133 zile lucr\u0103toare (de luni p\u00e2n\u0103 vineri). Comenzile trimise \u00een weekend sau de s\u0103rb\u0103toare legal\u0103 sunt procesate \u00een urm\u0103toarea zi lucr\u0103toare. Imediat ce coletul p\u0103r\u0103se\u0219te depozitul nostru, prime\u0219ti un e-mail cu num\u0103rul comenzii \u0219i num\u0103rul de urm\u0103rire.<\/p>\n Depozitul nostru din Ungaria se afl\u0103 \u00een Budapesta. O parte a sortimentului o \u021binem suplimentar \u00eentr-un depozit din afara \u021b\u0103rii. Din care depozit pleac\u0103 expedierea depinde de produsele comandate \u0219i de disponibilitatea lor \u00een momentul comenzii. \u00cen tabelul de mai jos vezi, pentru fiecare \u021bar\u0103, ce curier folosim \u0219i ce termen de livrare po\u021bi a\u0219tepta din fiecare depozit.<\/p>\n Ne str\u0103duim s\u0103 livr\u0103m comanda c\u00e2t mai repede. C\u00e2t dureaz\u0103 transportul depinde \u00een primul r\u00e2nd de depozitul din care se expediaz\u0103 \u0219i de \u021bara de destina\u021bie:<\/p>\n Toate termenele se refer\u0103 la zile lucr\u0103toare (luni\u2013vineri, f\u0103r\u0103 s\u0103rb\u0103torile legale) \u0219i se calculeaz\u0103 din ziua \u00een care coletul p\u0103r\u0103se\u0219te depozitul nostru. C\u00e2nd volumul de comenzi este foarte mare, \u00een jurul s\u0103rb\u0103torilor sau c\u00e2nd curierul ori formalit\u0103\u021bile vamale au nevoie de mai mult timp, livrarea poate \u00eent\u00e2rzia. Termenele detaliate pe \u021b\u0103ri \u0219i regiuni le g\u0103se\u0219ti \u00een tabelul de la finalul acestei pagini.<\/p>\n Dup\u0103 expediere \u00ee\u021bi trimitem pe e-mail un num\u0103r de urm\u0103rire. Cu acest num\u0103r po\u021bi urm\u0103ri coletul pe www.17track.net<\/a>. Te rug\u0103m s\u0103 ai pu\u021bin\u0103 r\u0103bdare: pot trece 1\u20132 zile lucr\u0103toare p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd primele date de status apar \u00een sistemul curierului. Num\u0103rul este generat imediat dup\u0103 expediere, dar afi\u0219area se completeaz\u0103 de obicei cu o mic\u0103 \u00eent\u00e2rziere.<\/p>\n Num\u0103rul comenzii din e-mailul de confirmare \u00eel po\u021bi introduce oric\u00e2nd \u0219i pe pagina Urm\u0103re\u0219te comanda<\/a>, ca s\u0103 verifici stadiul proces\u0103rii. R\u0103spunsurile la cele mai frecvente \u00eentreb\u0103ri despre termene de livrare, numere de urm\u0103rire \u0219i modalit\u0103\u021bi de plat\u0103 le-am str\u00e2ns la \u00centreb\u0103ri frecvente<\/a>.<\/p>\n Po\u021bi anula comanda sau modifica adresa de livrare oric\u00e2nd, at\u00e2t timp c\u00e2t coletul nu a fost expediat. \u00cen acest caz, te rug\u0103m s\u0103 ne scrii c\u00e2t mai repede un e-mail cu num\u0103rul comenzii. Dup\u0103 expediere nu mai putem gestiona o anulare, o rambursare sau o schimbare de adres\u0103, pentru c\u0103 pachetul este deja pe drum. Dac\u0103 vrei s\u0103 trimi\u021bi \u00eenapoi o livrare primit\u0103, se aplic\u0103 regulile de la Retur \u0219i schimb<\/a>: accept\u0103m produsele sigilate \u00een termen de 7 zile.<\/p>\n De la 588 lei (40.000 Ft) \u00een sus livr\u0103m gratuit. Pentru comenzile mai mici percepem 39,70 lei (2.700 Ft) tax\u0103 de transport. Chiar \u0219i \u00een cazul unei comenzi cu transport gratuit nu apar taxe vamale sau impozite suplimentare la predarea coletului \u2013 pl\u0103te\u0219ti exact suma pe care o vezi \u00een co\u0219 \u0219i nu trebuie s\u0103 te temi de costuri nea\u0219teptate.<\/p>\n Plata la livrare este standard la noi: pl\u0103te\u0219ti abia c\u00e2nd coletul ajunge la tine. Dac\u0103 preferi s\u0103 pl\u0103te\u0219ti online, adreseaz\u0103-te echipei de suport \u2013 plata online (de exemplu prin PayPal, Visa, Mastercard sau AliPay) se poate configura individual pentru comanda ta. \u00cen magazin g\u0103se\u0219ti toate produsele<\/a> din sortiment.<\/p>\n Ca s\u0103-\u021bi facem cump\u0103r\u0103turile c\u00e2t mai comode, oferim pentru o serie de \u021b\u0103ri \u0219i regiuni expedierea cu taxe pl\u0103tite \u00een avans (DDP, Delivered Duty Paid). La o expediere DDP nu pl\u0103te\u0219ti taxe vamale sau taxe de import suplimentare la predarea coletului \u2013 aceste obliga\u021bii sunt reglate dinainte.<\/p>\n Pentru urm\u0103toarele \u021b\u0103ri \u0219i regiuni expediem cu taxe pl\u0103tite \u00een avans (DDP):<\/p>\n Din \u021b\u0103rile europene cu expediere DDP fac parte: Germania, Belgia, Luxemburg, \u021a\u0103rile de Jos, Cehia, Polonia, Croa\u021bia, Slovacia, Slovenia, Finlanda, Danemarca, Suedia, Austria, Fran\u021ba, Italia, Ungaria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugalia \u0219i Spania.<\/p>\n Tabelul de mai jos arat\u0103 termenele estimate pentru fiecare regiune \u0219i \u021bar\u0103, separat pentru expedierea din depozitul din China \u0219i din depozitul din Europa. Valorile sunt medii din experien\u021b\u0103; \u00eentr-un caz concret termenul poate diferi, de exemplu de s\u0103rb\u0103tori, la un volum mare de colete sau c\u00e2nd formalit\u0103\u021bile vamale dureaz\u0103 mai mult.<\/p>\nProcesarea \u0219i expedierea comenzii<\/h3>\n
Termen estimat de livrare<\/h3>\n
\n
Urm\u0103rirea coletului<\/h3>\n
Modificarea sau anularea comenzii<\/h3>\n
Costuri de transport \u0219i livrare gratuit\u0103<\/h3>\n
Metode de expediere \u0219i taxe pl\u0103tite \u00een avans (DDP)<\/h3>\n
\n
Termene de livrare pe \u021b\u0103ri \u0219i regiuni<\/h3>\n
Metode de expediere \u0219i curieri<\/h3>\n