Dzi\u0119kujemy, \u017ce wybra\u0142e\u015b VapePurchase. Jako oficjalny sprzedawca marek z naszego asortymentu dbamy o to, aby ka\u017cdy produkt przechodzi\u0142 ju\u017c u producenta surow\u0105 kontrol\u0119 jako\u015bci. Je\u015bli mimo to co\u015b b\u0119dzie nie w porz\u0105dku, zwrot, wymian\u0119 i reklamacj\u0119 za\u0142atwiamy wed\u0142ug poni\u017cszych zasad \u2013 przejrzy\u015bcie, w jasnych terminach i bez zb\u0119dnych formalno\u015bci.<\/p>\n
Po otrzymaniu dostawy dok\u0142adnie sprawd\u017a paczk\u0119 i wszystkie znajduj\u0105ce si\u0119 w niej produkty, aby upewni\u0107 si\u0119, \u017ce wszystko dotar\u0142o kompletne i sprawne. Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 nie tylko na stan zewn\u0119trznego opakowania, ale te\u017c na poszczeg\u00f3lne produkty, zawarto\u015b\u0107 zestawu i akcesoria.<\/p>\n
Je\u015bli co\u015b wzbudzi Twoje w\u0105tpliwo\u015bci, od razu skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta. Pomagamy wyja\u015bni\u0107 spraw\u0119 i wsp\u00f3lnie szukamy rozwi\u0105zania, aby zam\u00f3wienie ostatecznie spe\u0142ni\u0142o Twoje oczekiwania. Im wcze\u015bniej si\u0119 zg\u0142osisz, tym szybciej zajmiemy si\u0119 spraw\u0105. Je\u015bli paczka dociera z op\u00f3\u017anieniem albo utkn\u0119\u0142a w drodze, najwa\u017cniejsze wskaz\u00f3wki znajdziesz w zak\u0142adce Informacje o dostawie<\/a>.<\/p>\n Zobowi\u0105zujemy si\u0119 do nienagannej jako\u015bci i do Twojego zadowolenia. Je\u015bli w ci\u0105gu 7 dni otrzymasz wadliwy produkt lub towar z problemem jako\u015bciowym, przyjmujemy zwrot albo bezp\u0142atnie wymieniamy artyku\u0142. Wszystkie zwi\u0105zane z tym koszty bierzemy na siebie \u2013 \u0142\u0105cznie z kosztem odes\u0142ania produktu do nas. Nie ponosisz wi\u0119c ani op\u0142aty za przesy\u0142k\u0119 powrotn\u0105, ani ryzyka zagini\u0119cia paczki w drodze.<\/p>\n Pami\u0119taj, \u017ce artyku\u0142y, kt\u00f3re zosta\u0142y ju\u017c otwarte, u\u017cyte lub uszkodzone, albo kt\u00f3re nie spe\u0142niaj\u0105 naszych warunk\u00f3w zwrotu, nie mog\u0105 zosta\u0107 przyj\u0119te. Dotyczy to wyra\u017anie r\u00f3wnie\u017c liquid\u00f3w oraz wst\u0119pnie nape\u0142nionych kapsu\u0142ek i kartrid\u017cy: te produkty s\u0105 wy\u0142\u0105czone ze zwrotu ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych i bezpiecze\u0144stwa, poniewa\u017c po otwarciu nie da si\u0119 ju\u017c potwierdzi\u0107 ich nienaruszalno\u015bci.<\/p>\n Aby rozpocz\u0105\u0107 zwrot lub wymian\u0119, skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi klienta i przygotuj trzy informacje:<\/p>\n Nasz zesp\u00f3\u0142 odpowiada na zg\u0142oszenie w ci\u0105gu 24 godzin. Na tej podstawie przeka\u017cemy Ci dalsze kroki oraz dane potrzebne do odes\u0142ania towaru. Przydatny mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce numer \u015bledzenia z zak\u0142adki \u015aledzenie zam\u00f3wienia<\/a>.<\/p>\n Je\u015bli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, kt\u00f3ry w ci\u0105gu 3 dni nie dzia\u0142a prawid\u0142owo, zajmiemy si\u0119 wymian\u0105 albo zwrotem ceny zakupu. W takich przypadkach prosimy o kontakt na vapepurchase7@gmail.com<\/a> \u2013 najp\u00f3\u017aniej 72 godziny od odbioru dostawy. Podaj przy tym nast\u0119puj\u0105ce informacje:<\/p>\n Do mo\u017cliwych wad zaliczamy uszkodzone lub p\u0119kni\u0119te elementy, takie jak szk\u0142o i wy\u015bwietlacze, a tak\u017ce wadliwe produkty, kt\u00f3rych na przyk\u0142ad nie da si\u0119 na\u0142adowa\u0107 albo kt\u00f3re w og\u00f3le nie dzia\u0142aj\u0105. Odpowiedzi na cz\u0119ste pytania o przebieg zg\u0142osze\u0144 i terminy zebrali\u015bmy w sekcji Najcz\u0119stsze pytania<\/a>.<\/p>\n Wi\u0119kszo\u015b\u0107 produkt\u00f3w kupionych u nas obj\u0119ta jest gwarancj\u0105 wynosz\u0105c\u0105 3 miesi\u0105ce od daty zakupu. Gwarancja dotyczy wad materia\u0142owych i produkcyjnych. Przed zakupem sprawd\u017a opis produktu, w kt\u00f3rym podajemy warunki gwarancji danego artyku\u0142u. W sklepie pokazujemy wszystkie produkty<\/a> naszego asortymentu.<\/p>\n Wy\u0142\u0105czenia:<\/strong><\/p>\n Uwaga:<\/strong> g\u0142owice parownik\u00f3w s\u0105 materia\u0142em eksploatacyjnym. Po u\u017cyciu nie mo\u017cna dochodzi\u0107 z ich tytu\u0142u gwarancji.<\/p>\n Gwarancja nie obejmuje uszkodze\u0144 powsta\u0142ych w wyniku niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania. Nale\u017c\u0105 do nich w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n Nie obejmujemy r\u00f3wnie\u017c uszkodze\u0144 wynikaj\u0105cych z normalnego zu\u017cycia, u\u017cytkowania niezgodnego z przeznaczeniem ani ingerencji os\u00f3b trzecich. U\u017cywaj produkt\u00f3w wy\u0142\u0105cznie zgodnie z instrukcj\u0105 obs\u0142ugi. Pozosta\u0142e warunki dotycz\u0105ce zakupu, dostawy i odpowiedzialno\u015bci podsumowuje nasz Regulamin<\/a>.<\/p>\n Je\u015bli otrzymasz wadliwy lub uszkodzony produkt, kt\u00f3ry nie odpowiada opisowi, wymienimy go. Aby rozpocz\u0105\u0107 procedur\u0119, skontaktuj si\u0119 z nami w ci\u0105gu 48 godzin od odbioru zam\u00f3wienia, pisz\u0105c na vapepurchase7@gmail.com<\/a>.<\/p>\n Podaj przy tym nast\u0119puj\u0105ce informacje:<\/p>\n Uwaga:<\/strong> bez czytelnego dowodu w postaci zdj\u0119\u0107 lub film\u00f3w nie mo\u017cemy zagwarantowa\u0107 wymiany, poniewa\u017c nie byliby\u015bmy w stanie rzetelnie zweryfikowa\u0107 wady.<\/p>\n Ka\u017cde zam\u00f3wienie kontrolujemy starannie, zdarza si\u0119 jednak, \u017ce produkty wysy\u0142amy w osobnych paczkach. Dlatego sprawd\u017a wszystkie przesy\u0142ki, zanim potwierdzisz ich odbi\u00f3r. Je\u015bli stwierdzisz, \u017ce brakuje jakiego\u015b artyku\u0142u, skontaktuj si\u0119 z nami w ci\u0105gu 48 godzin, pisz\u0105c na vapepurchase7@gmail.com<\/a>, i podaj:<\/p>\n W zale\u017cno\u015bci od sytuacji proponujemy jedno z rozwi\u0105za\u0144:<\/p>\n Zg\u0142oszenie mo\u017cesz te\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 przez WhatsApp pod numerem +852 66264532<\/a> \u2013 zw\u0142aszcza je\u015bli chcesz od razu do\u0142\u0105czy\u0107 zdj\u0119cia.<\/p>\n Aby zwrot przebieg\u0142 sprawnie, zapakuj produkt tak, aby w drodze nie uleg\u0142 uszkodzeniu: najlepiej w oryginalne opakowanie wraz z kompletnym wyposa\u017ceniem i akcesoriami. Do paczki do\u0142\u0105cz kartk\u0119 z numerem zam\u00f3wienia oraz kr\u00f3tkim opisem sprawy \u2013 dzi\u0119ki temu od razu przypiszemy przesy\u0142k\u0119 do Twojego zg\u0142oszenia. Przed wys\u0142aniem zr\u00f3b zdj\u0119cie zawarto\u015bci paczki; bywa to pomocne, je\u015bli przesy\u0142ka zaginie w drodze. Form\u0119 i adres odes\u0142ania przekazujemy w ramach rozpatrywania zg\u0142oszenia, dlatego nigdy nie wysy\u0142aj towaru przed kontaktem z naszym dzia\u0142em obs\u0142ugi. Zawsze zachowaj te\u017c potwierdzenie nadania \u2013 to dow\u00f3d, \u017ce paczka rzeczywi\u015bcie do nas wyruszy\u0142a.<\/p>\n Zwrot pieni\u0119dzy nast\u0119puje w momencie, gdy otrzymamy odes\u0142any produkt i go sprawdzimy. Produkty, kt\u00f3re nie zosta\u0142y wys\u0142ane, s\u0105 zwracane w ci\u0105gu 24\u201348 godzin roboczych. Produkty, kt\u00f3re ju\u017c do Ciebie dotar\u0142y, zwracamy po potwierdzeniu stanu artyku\u0142u.<\/p>\n Pami\u0119taj:<\/strong><\/p>\n Zwracamy \u015brodki zasadniczo t\u0105 sam\u0105 drog\u0105, kt\u00f3r\u0105 zap\u0142aci\u0142e\u015b. Przy p\u0142atno\u015bciach za pobraniem zwrot przeprowadzamy przez nasz dzia\u0142 obs\u0142ugi klienta; potrzebne dane przeka\u017cemy Ci w ramach rozpatrywania Twojej sprawy.<\/p>\n Powy\u017csze zasady obowi\u0105zuj\u0105 w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Twoje ustawowe prawa z tytu\u0142u r\u0119kojmi oraz odst\u0105pienia od umowy pozostaj\u0105 nienaruszone.<\/p>\n Je\u015bli masz pytania lub potrzebujesz wsparcia, napisz do nas na vapepurchase7@gmail.com<\/a> albo przez WhatsAppa pod numerem +852 66264532<\/a>. Nasz dzia\u0142 obs\u0142ugi klienta ch\u0119tnie pomo\u017ce w sprawie zwrotu, wymiany i reklamacji; przegl\u0105d naszych kana\u0142\u00f3w kontaktu znajdziesz na stronie Kontakt<\/a>. Je\u015bli prowadzisz w\u0142asny sklep i wsp\u00f3\u0142pracujesz z nami w wi\u0119kszych ilo\u015bciach, sprawd\u017a r\u00f3wnie\u017c warunki opisane w sekcji Program partnerski<\/a>.<\/p>\n Dzi\u0119kujemy, \u017ce wybra\u0142e\u015b VapePurchase. Zale\u017cy nam na tym, aby\u015b by\u0142 zadowolony z naszych produkt\u00f3w i obs\u0142ugi \u2013 i aby ka\u017cda reklamacja by\u0142a u nas rozpatrywana przejrzy\u015bcie i sprawnie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Zwroty i wymiana Dzi\u0119kujemy, \u017ce wybra\u0142e\u015b VapePurchase. Jako oficjalny sprzedawca marek z naszego asortymentu dbamy o to, aby ka\u017cdy produkt<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17016","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17016","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17016"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17016\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17016"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}7-dniowa gwarancja zwrotu i wymiany przy problemach z jako\u015bci\u0105<\/h3>\n
\n
3-dniowa gwarancja na wadliwy towar (DOA)<\/h3>\n
\n
3 miesi\u0105ce gwarancji na jako\u015b\u0107 produktu<\/h3>\n
\n
Wy\u0142\u0105czenia gwarancji<\/h3>\n
\n
Warunki wymiany<\/h3>\n
\n
Brakuj\u0105ce artyku\u0142y w paczce<\/h3>\n
\n
\n
Jak przygotowa\u0107 przesy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105<\/h3>\n
Warunki zwrotu pieni\u0119dzy<\/h3>\n
\n
Twoje prawa ustawowe<\/h3>\n
Kontakt<\/h3>\n