Benvenuto sul nostro sito. Poich\u00e9 le sigarette elettroniche e i prodotti correlati sono destinati esclusivamente agli adulti, applichiamo misure rigorose di controllo dell’et\u00e0. In questo modo rispettiamo le norme che regolano la vendita di sigarette elettroniche e ci assicuriamo che i nostri prodotti non vengano ceduti a minorenni. Ti chiediamo qualche minuto per leggere la nostra politica sull’et\u00e0 e le regole che seguiamo. Gli otto punti seguenti valgono per tutti gli ordini, sia che tu acquisti nel nostro negozio sia che contatti il nostro servizio clienti. Indicazioni integrative sul rapporto contrattuale sono riassunte nei nostri Termini e condizioni<\/a>.<\/p>\n Per acquistare sigarette elettroniche e prodotti correlati tramite il nostro sito devi aver compiuto 18 anni. Se non hai ancora 18 anni non hai titolo per acquistare i nostri prodotti. Ti chiediamo in questo caso di rinunciare all’ordine, anche quando l’articolo non sia destinato a te ma a un’altra persona. 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La violazione di questa politica comporta conseguenze legali e l’annullamento dell’ordine interessato.<\/p>\n Per assicurarci che l’et\u00e0 minima di legge venga rispettata utilizziamo un sistema di verifica dell’et\u00e0. Questa procedura pu\u00f2 richiedere una conferma della tua et\u00e0. In questo caso non raccogliamo dati personali ulteriori, ma esclusivamente le informazioni necessarie a dimostrare l’et\u00e0. Come trattiamo questi dati \u00e8 spiegato nella nostra Informativa sulla privacy<\/a>. I clienti sono responsabili della correttezza e completezza dei dati forniti e devono assicurarsi di soddisfare tutti i requisiti previsti.<\/p>\n Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine se non possiamo confermare l’et\u00e0 di legge della persona che acquista o se la documentazione necessaria non viene presentata in tempo. Questo diritto ci consente di non violare le norme vigenti e di vendere i nostri prodotti in modo responsabile. In tal caso rimborsiamo i pagamenti gi\u00e0 effettuati secondo le condizioni della pagina Reso e rimborso<\/a>.<\/p>\n Ci impegniamo a prevenire le vendite ai minorenni. A questo scopo utilizziamo un sistema consolidato di controllo dell’et\u00e0, che contribuisce a garantire che possano acquistare i nostri prodotti soltanto le persone che soddisfano i requisiti di et\u00e0 previsti dalla legge. Il nostro personale \u00e8 tenuto a chiedere una conferma dell’et\u00e0 in caso di dubbio e a non evadere gli ordini in presenza di dubbi fondati. Anche al momento della consegna da parte del corriere possono essere previsti controlli dell’et\u00e0.<\/p>\n Per le peculiarit\u00e0 della vendita online, il nostro sito si riserva il diritto di rifiutare il servizio a singoli clienti. Se ritieni che un rifiuto sia ingiustificato, puoi rivolgerti al nostro servizio clienti per presentare opposizione o chiedere maggiori informazioni sulle ragioni del rifiuto. 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