Grazie per aver acquistato da VapePurchase.<\/strong> Lavoriamo ogni giorno per garantire spedizioni rapide, affidabili e trasparenti in tutto il mondo. In questa pagina spieghiamo come gestiamo gli ordini, con quali corrieri collaboriamo e quali tempi di consegna puoi aspettarti nel tuo Paese. Ti consigliamo di leggere con attenzione le nostre informazioni sulla spedizione: cos\u00ec, gi\u00e0 prima dell’acquisto, sai quando arriver\u00e0 il pacco e quali costi dovrai sostenere.<\/p>\n Gli ordini ricevuti su vapepurchase.com vengono elaborati e affidati al corriere di norma entro 1-3 giorni lavorativi, dal luned\u00ec al venerd\u00ec. Gli ordini che arrivano nel fine settimana o in un giorno festivo vengono lavorati il giorno lavorativo successivo. Quando il pacco lascia il nostro magazzino ricevi un’e-mail con il numero d’ordine e il codice di tracciamento.<\/p>\n Il nostro magazzino in Ungheria si trova a Budapest. Una parte dell’assortimento \u00e8 disponibile anche in un magazzino estero. Da quale magazzino parte la tua spedizione dipende dai prodotti ordinati e da dove sono disponibili nel momento in cui effettui l’ordine. Nella tabella pi\u00f9 avanti vedi, per ogni Paese, quale corriere viene utilizzato e quali tempi sono previsti da ciascun magazzino.<\/p>\n Facciamo il possibile per consegnare il tuo ordine il prima possibile. Quanto dura la consegna dipende soprattutto dal magazzino di partenza e dal Paese di destinazione:<\/p>\n Tutti i tempi indicati si riferiscono a giorni lavorativi (dal luned\u00ec al venerd\u00ec, festivi esclusi) e si contano dal giorno in cui il pacco lascia il magazzino. In caso di volumi di ordini molto elevati, in prossimit\u00e0 delle festivit\u00e0 o se il corriere o lo sdoganamento richiedono pi\u00f9 tempo, la consegna pu\u00f2 subire ritardi. I tempi dettagliati per Paese e regione sono nella tabella in fondo alla pagina.<\/p>\n Dopo la spedizione ti inviamo per e-mail il codice di tracciamento. Con quel codice puoi seguire il pacco su www.17track.net<\/a>. Ti chiediamo un po’ di pazienza: possono volerci 1-2 giorni lavorativi prima che i primi dati di stato siano visibili nel sistema del corriere. Il codice esiste gi\u00e0 subito dopo la spedizione, ma la schermata di tracciamento si popola spesso con un breve ritardo.<\/p>\n Il numero d’ordine che trovi nell’e-mail di conferma puoi inserirlo in qualsiasi momento anche nella pagina Traccia l’ordine<\/a>, per controllare lo stato di lavorazione della pratica. Le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti su tempi di consegna, codici di tracciamento e metodi di pagamento sono raccolte nella pagina Domande frequenti<\/a>.<\/p>\n Puoi annullare l’ordine o cambiare l’indirizzo di consegna in qualsiasi momento, finch\u00e9 la spedizione non \u00e8 partita. In questo caso scrivici il prima possibile, indicando il numero d’ordine. Dopo la partenza non possiamo pi\u00f9 gestire annullamenti, rimborsi o cambi di indirizzo, perch\u00e9 il pacco \u00e8 gi\u00e0 in viaggio verso di te. Se dopo la consegna vuoi restituire la merce, valgono le condizioni della pagina Reso e rimborso<\/a>: la merce non aperta viene ritirata entro 7 giorni.<\/p>\n Per ordini a partire da 110 \u20ac (circa 40.000 Ft) la spedizione \u00e8 gratuita. Per ordini di importo inferiore applichiamo un costo di spedizione di 7,40 \u20ac (circa 2.700 Ft). Anche con una spedizione gratuita, al momento della consegna non paghi dazi o imposte aggiuntivi: paghi esattamente l’importo che vedi nel carrello, senza costi imprevisti.<\/p>\n Il pagamento alla consegna \u00e8 la nostra modalit\u00e0 standard: paghi solo quando il pacco ti arriva. Se preferisci pagare online, contatta il nostro supporto: possiamo organizzare un pagamento online (ad esempio con PayPal, Visa, Mastercard o AliPay) su misura per il tuo ordine. Nel negozio trovi tutti i prodotti<\/a> del nostro assortimento.<\/p>\n Per rendere l’acquisto il pi\u00f9 semplice possibile, per una serie di Paesi e regioni offriamo la spedizione con dazi prepagati (DDP, Delivered Duty Paid). Con una spedizione DDP non paghi dazi aggiuntivi n\u00e9 spese di importazione al momento della consegna: sono gi\u00e0 regolati in anticipo.<\/p>\n Spediamo con dazi prepagati (DDP) verso i seguenti Paesi e regioni:<\/p>\n I Paesi europei con spedizione DDP sono: Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Polonia, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Danimarca, Svezia, Austria, Francia, Italia, Ungheria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Lettonia, Grecia, Irlanda, Portogallo e Spagna.<\/p>\n La tabella seguente riporta i tempi di consegna previsti per le singole regioni e i singoli Paesi, distinti tra spedizione dal magazzino in Cina e spedizione dal magazzino in Europa. I tempi indicati derivano dalla nostra esperienza: nel singolo caso possono variare, ad esempio in occasione delle festivit\u00e0, in presenza di un elevato volume di pacchi o di uno sdoganamento pi\u00f9 lungo.<\/p>\n I valori della colonna “Magazzino in Cina” riflettono il percorso di trasporto pi\u00f9 lungo e lo sdoganamento all’importazione; le spedizioni dal magazzino europeo viaggiano quindi pi\u00f9 veloci. Se il tuo Paese non compare in elenco, o se vuoi una stima per la tua destinazione prima di acquistare, scrivici: verifichiamo volentieri la situazione aggiornata per te.<\/p>\n Anche nei Paesi e nelle regioni per cui non offriamo la spedizione DDP, VapePurchase si fa carico delle imposte, dei dazi e delle spese di sdoganamento applicabili. Per chi acquista questo significa una cosa semplice: alla consegna del pacco non ci sono dazi o spese di importazione aggiuntive, perch\u00e9 gli oneri che maturano li copre VapePurchase. In alcuni Paesi e regioni, per\u00f2, lo sdoganamento pu\u00f2 richiedere una registrazione commerciale o un documento d’identit\u00e0. Se riguarda la tua spedizione, ti informiamo per tempo e ti spieghiamo passo per passo quali dati e documenti servono.<\/p>\n Per VapePurchase la soddisfazione del cliente viene prima di tutto. Se hai domande su spedizione, tracciamento o sdoganamento, o se ti serve ulteriore assistenza, scrivici a vapepurchase7@gmail.com<\/a>. Il nostro team risponde di norma entro 24 ore alle richieste su resi e spedizioni. Per domande rapide puoi contattarci anche su WhatsApp al numero +852 66264532<\/a>; tutti gli altri canali sono elencati nella pagina Contattaci<\/a>. A integrazione di quanto descritto, per tutti gli ordini valgono i nostri Termini e condizioni<\/a>.<\/p>\nGestione e invio dell’ordine<\/h3>\n
Tempi di consegna previsti<\/h3>\n
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Tracciamento della spedizione<\/h3>\n
Modificare o annullare un ordine<\/h3>\n
Costi di spedizione e consegna gratuita<\/h3>\n
Metodi di spedizione e dazi prepagati (DDP)<\/h3>\n
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Tempi di consegna per Paese e regione<\/h3>\n
Metodi di spedizione e corrieri<\/h3>\n
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\n \nPaese<\/th>\n Corriere<\/th>\n Magazzino in Cina \u2013 Tempi di consegna<\/th>\n Magazzino in Europa \u2013 Tempi di consegna<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Stati Uniti<\/td>\n UPS Ground<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Canada<\/td>\n UPS Ground<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Regno Unito<\/td>\n DPD Express<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Germania<\/td>\n DHL<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Francia<\/td>\n UPS \/ DPD \/ DHL<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 5-10 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Belgio<\/td>\n UPS \/ DPD \/ DHL<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Lussemburgo<\/td>\n UPS \/ DPD \/ DHL<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Paesi Bassi<\/td>\n UPS \/ DPD \/ DHL<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Repubblica Ceca<\/td>\n WEDO \/ POST \/ PPL<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Polonia<\/td>\n INPOST<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Croazia<\/td>\n GLS<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Romania<\/td>\n SAMEDAY<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Slovacchia<\/td>\n GLS<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Slovenia<\/td>\n GLS<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Grecia<\/td>\n GENIKI TAXYDROMIKI<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Ungheria<\/td>\n GLS<\/td>\n 5-10 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Italia<\/td>\n GLS<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Portogallo<\/td>\n CTT<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Spagna<\/td>\n CTT<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Bulgaria<\/td>\n SAMEDAY \/ ECONT<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n \n Austria<\/td>\n DPD \/ GLS<\/td>\n 7-15 giorni lavorativi<\/td>\n 3-7 giorni lavorativi<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Oneri e spese doganali nei Paesi fuori dal circuito DDP<\/h3>\n
Servizio clienti e domande sulla spedizione<\/h3>\n