Hvala \u0161to ste odabrali VapePurchase. Kao ovla\u0161teni trgovac marki iz na\u0161eg asortimana dr\u017eimo do toga da svaki proizvod ve\u0107 kod proizvo\u0111a\u010da pro\u0111e strogu kontrolu kvalitete. Ako ipak ne\u0161to ne bude u redu, povrat, zamjenu i povrat novca rje\u0161avamo prema sljede\u0107im uvjetima \u2013 jasno, u predvidivim rokovima i bez nepotrebnih komplikacija.<\/p>\n
Nakon \u0161to primite narud\u017ebu, pa\u017eljivo pregledajte paket i sve proizvode u njemu kako biste bili sigurni da je sve stiglo potpuno i ispravno. Pritom provjerite ne samo vanjsko stanje ambala\u017ee, nego i pojedina\u010dne proizvode, sadr\u017eaj paketa i prilo\u017eenu opremu.<\/p>\n
Ako ne\u0161to primijetite, obratite se odmah na\u0161oj korisni\u010dkoj podr\u0161ci. Pomo\u0107i \u0107emo vam u rje\u0161avanju i zajedno \u0107emo prona\u0107i rje\u0161enje kako bi va\u0161a narud\u017eba na kraju odgovarala o\u010dekivanjima. \u0160to se prije javite, to \u0107emo br\u017ee obraditi predmet. Ako paket kasni ili se negdje zadr\u017eao na putu, najva\u017enije informacije prona\u0107i \u0107ete na stranici Informacije o dostavi i pra\u0107enju<\/a>.<\/p>\n Obvezujemo se na besprijekornu kvalitetu i va\u0161e zadovoljstvo. Ako u roku 7 dana primite neispravan proizvod ili proizvod s problemom u kvaliteti, prihva\u0107amo povrat ili osiguravamo besplatnu zamjenu. Pritom u cijelosti preuzimamo sve povezane tro\u0161kove, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161ak povrata proizvoda. U tom slu\u010daju ne snosite ni po\u0161tarinu ni rizik gubitka po\u0161iljke na povratnom putu.<\/p>\n Molimo imajte na umu da proizvodi koji su ve\u0107 otvoreni, kori\u0161teni ili o\u0161te\u0107eni, odnosno koji ne ispunjavaju na\u0161e uvjete povrata, ne mogu biti prihva\u0107eni. To se izri\u010dito odnosi i na e-teku\u0107ine te na prethodno napunjene ulo\u0161ke i kartu\u0161e: ti su proizvodi zbog higijenskih i sigurnosnih razloga isklju\u010deni iz povrata jer se njihova nevinost nakon otvaranja vi\u0161e ne mo\u017ee dokazati.<\/p>\n Za pokretanje povrata ili zamjene obratite se na\u0161oj korisni\u010dkoj podr\u0161ci i pripremite sljede\u0107e podatke:<\/p>\n Na\u0161 tim odgovorit \u0107e na va\u0161 upit u roku 24 sata. Na temelju toga dobit \u0107ete daljnje korake i podatke potrebne za povrat po\u0161iljke.<\/p>\n Ako primite o\u0161te\u0107en proizvod ili proizvod koji u roku 3 dana ne radi ispravno, pobrinut \u0107emo se za zamjenu ili povrat kupovne cijene. U takvim slu\u010dajevima molimo da nas kontaktirate na vapepurchase7@gmail.com<\/a>, i to najkasnije 72 sata od primitka po\u0161iljke. Pritom navedite sljede\u0107e podatke:<\/p>\n Mogu\u0107i kvarovi uklju\u010duju o\u0161te\u0107ene ili polomljene dijelove poput stakala i zaslona te neispravne proizvode koji se primjerice ne pune ili uop\u0107e ne rade. Ako \u017eelite provjeriti je li po\u0161iljka stigla, stranica Pra\u0107enje narud\u017ebe<\/a> pomo\u0107i \u0107e vam pri pra\u0107enju, a odgovore na \u010desta pitanja o tijeku postupka i rokovima pripremili smo na stranici \u010cesta pitanja<\/a>.<\/p>\n Ve\u0107ina proizvoda kupljenih kod nas ima garanciju od 3 mjeseca od datuma kupnje. Garancija se odnosi na materijalne i proizvodne gre\u0161ke. Prije kupnje provjerite opis proizvoda jer su u njemu navedeni uvjeti garancije za pojedini artikl. U trgovini vam prikazujemo cijelu ponudu: svi proizvodi<\/a>.<\/p>\n Iznimke:<\/strong><\/p>\n Napomena:<\/strong> glave atomizera potro\u0161ni su materijal i nakon upotrebe se na njih ne mo\u017ee ostvariti garancija.<\/p>\n Garancija ne pokriva \u0161tete nastale nepravilnom uporabom. To se posebno odnosi na:<\/p>\n Jednako tako ne pokrivamo \u0161tete nastale uobi\u010dajenim tro\u0161enjem, uporabom izvan predvi\u0111ene namjene ili zahvatima tre\u0107ih osoba. Zato proizvode koristite isklju\u010divo prema uputama za uporabu. Ostale uvjete o kupnji, dostavi i odgovornosti sa\u017eimaju na\u0161i Uvjeti poslovanja<\/a>.<\/p>\n Ako primite neispravan ili o\u0161te\u0107en proizvod koji ne odgovara opisu, zamijenit \u0107emo ga. Kako bismo pokrenuli postupak, kontaktirajte nas u roku 48 sati od primitka narud\u017ebe na vapepurchase7@gmail.com<\/a>.<\/p>\n Pritom navedite sljede\u0107e informacije:<\/p>\n Napomena:<\/strong> bez jasnih dokaza u obliku fotografija ili videozapisa ne mo\u017eemo zajam\u010diti zamjenu jer kvar u protivnom ne mo\u017eemo provjeriti na jasan na\u010din.<\/p>\n Svaku narud\u017ebu pa\u017eljivo provjeravamo, no mo\u017ee se dogoditi da se proizvodi \u0161alju u odvojenim paketima. Zato prije potvrde preuzimanja pregledajte sve pakete. Ako utvrdite da ne\u0161to nedostaje, kontaktirajte nas u roku 48 sati na vapepurchase7@gmail.com<\/a> i navedite:<\/p>\n Ovisno o slu\u010daju, mogu\u0107a rje\u0161enja su:<\/p>\n Povrat novca provodi se nakon \u0161to primimo i provjerimo vra\u0107eni proizvod. Proizvodi koji nisu poslani vra\u0107aju se u roku 24 do 48 radnih sati. Proizvodi koje ste ve\u0107 primili vra\u0107aju se nakon potvrde stanja artikla.<\/p>\n Molimo imajte na umu:<\/strong><\/p>\n Povrat se u pravilu provodi istim putem kojim ste platili. Kod pla\u0107anja pouze\u0107em povrat rje\u0161avamo preko na\u0161e korisni\u010dke podr\u0161ke; potrebne podatke dobit \u0107ete tijekom obrade va\u0161eg predmeta.<\/p>\n Da bi povrat ili zamjena protekli bez zastoja, preporu\u010dujemo sljede\u0107i redoslijed:<\/p>\n Ako niste sigurni kako ne\u0161to zapakirati ili koju \u0161ifru proizvoda navesti, slobodno nam pi\u0161ite prije slanja. Radije \u0107emo odgovoriti na dodatno pitanje nego da povrat kasni zbog nepotpune dokumentacije.<\/p>\n Navedena pravila primjenjuju se u okviru zakonski dopu\u0161tenog. Va\u0161a zakonska prava na jamstvo i jednostrani raskid ugovora ostaju nepromijenjena.<\/p>\n Ako imate pitanja ili vam je potrebna pomo\u0107, dostupni smo na e-po\u0161ti vapepurchase7@gmail.com<\/a> ili na WhatsAppu: +852 66264532<\/a>. Na\u0161a korisni\u010dka podr\u0161ka rado \u0107e vam pomo\u0107i kod povrata, zamjene i povrata novca, a pregled na\u010dina kontaktiranja nalazi se na stranici Kontakt<\/a>.<\/p>\n Hvala \u0161to ste odabrali VapePurchase. Trudimo se da budete zadovoljni na\u0161im proizvodima i uslugom te da se svaki reklamirani predmet rije\u0161i jasno i bez odga\u0111anja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Povrat i zamjena Hvala \u0161to ste odabrali VapePurchase. Kao ovla\u0161teni trgovac marki iz na\u0161eg asortimana dr\u017eimo do toga da svaki<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17064","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17064","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17064"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17064\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Povrat i zamjena u roku 7 dana kod problema s kvalitetom<\/h3>\n
\n
Trodnevna garancija za o\u0161te\u0107enu robu (DOA)<\/h3>\n
\n
Tromjese\u010dna garancija na kvalitetu proizvoda<\/h3>\n
\n
Isklju\u010denja iz garancije<\/h3>\n
\n
Uvjeti zamjene<\/h3>\n
\n
Nedostaju\u0107i proizvodi u paketu<\/h3>\n
\n
\n
Uvjeti povrata novca<\/h3>\n
\n
Postupak povrata korak po korak<\/h3>\n
\n
Zakonska prava<\/h3>\n
Kontakt<\/h3>\n