Sie haben eine Frage zu einer Bestellung, zu einem Produkt oder zur Lieferung? Unser Kundenservice ist f\u00fcr Sie da \u2013 und zwar \u00fcber den Weg, der Ihnen am besten passt. Ob es um eine Bestellung, die Lieferung, die Nachnahme-Zahlung, eine R\u00fcckgabe oder einen Umtausch geht: Schreiben Sie uns, wir k\u00fcmmern uns darum.<\/p>\n
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Anfragen, die uns am Wochenende oder an Feiertagen erreichen, bearbeiten wir am folgenden Werktag.<\/p>\n
Auf dieser Seite finden Sie au\u00dferdem ein Kontaktformular, \u00fcber das Sie Ihr Anliegen direkt an uns senden k\u00f6nnen. Es umfasst die Felder Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Name, E-Mail-Adresse und Betreff sind Pflichtfelder; das Nachrichtenfeld ist optional, hilft uns aber, Ihr Anliegen beim ersten Kontakt richtig einzuordnen. Bitte pr\u00fcfen Sie Ihre E-Mail-Adresse sorgf\u00e4ltig, denn an diese Adresse senden wir unsere Antwort.<\/p>\n
Je genauer Ihre Nachricht, desto schneller die L\u00f6sung. Nennen Sie uns bitte nach M\u00f6glichkeit Ihre Bestellnummer, das betroffene Produkt und den Grund Ihrer Anfrage \u2013 zum Beispiel eine versp\u00e4tete Lieferung, eine Frage zur Nachnahme-Zahlung, ein besch\u00e4digter Artikel oder ein Umtauschwunsch. Liegt bereits eine Sendung vor, helfen uns au\u00dferdem die Angaben aus der Sendungsverfolgung weiter. So k\u00f6nnen wir Ihr Anliegen pr\u00fcfen, ohne R\u00fcckfragen zu stellen.<\/p>\n
Wir unterst\u00fctzen Sie bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferung, Nachnahme-Zahlung, R\u00fcckgabe und Umtausch. Innerhalb Ungarns liefern wir in der Regel in 3\u20137 Werktagen ab unserem Budapester Lager, im \u00fcbrigen Europa betr\u00e4gt die Lieferzeit 5\u201310 Werktage. Die Zahlung per Nachnahme ist bei uns Standard, Sie zahlen also erst bei Lieferung. Eine Online-Zahlung ist individuell \u00fcber unseren Support m\u00f6glich \u2013 schreiben Sie uns einfach, dann stimmen wir die passende L\u00f6sung mit Ihnen ab. Ab einem Bestellwert von 40.000 Ft (rund 110 \u20ac) liefern wir versandkostenfrei.<\/p>\n
Viele Anliegen lassen sich ohne Wartezeit kl\u00e4ren: Antworten zu Lieferzeit, Zahlung, R\u00fccksendung und Altersverifikation finden Sie unter H\u00e4ufige Fragen<\/a>. Details zu Versandkosten und Lieferzeiten haben wir unter Versand & Lieferung<\/a> zusammengestellt, die Bedingungen f\u00fcr R\u00fccksendungen unter R\u00fcckgabe & Umtausch<\/a>. Den aktuellen Stand Ihrer Sendung pr\u00fcfen Sie jederzeit \u00fcber Bestellung verfolgen<\/a>.<\/p>\n Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber uns, unsere Lager und unsere Arbeitsweise erfahren? Dann schauen Sie auf \u00dcber uns<\/a> vorbei oder st\u00f6bern Sie direkt in unserem Sortiment \u2013 von Einweg-E-Zigaretten bis zu E-Liquids finden Sie alle Produkte<\/a> in unserem Shop. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kontakt Sie haben eine Frage zu einer Bestellung, zu einem Produkt oder zur Lieferung? Unser Kundenservice ist f\u00fcr Sie da<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16987","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16987"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16987\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapepurchase.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}